Wie überzeugen Sie einen Verbraucher, der eine neue Küche oder ein neues Bad wünscht, bei Ihnen und nicht bei einem Konkurrenten zu kaufen? Die Antwort ist einfach: Machen Sie das Kundenerlebnis zu einem einzigartigen Erlebnis. Die Integration von Virtual Reality kann Ihrem Geschäft einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil verschaffen.
Der Verbraucher ist ein anspruchsvolles Tier. Was wir suchen, ist ein individuelles Erlebnis, das uns aus den Socken haut. Gleichzeitig wollen sich die Anbieter von der Konkurrenz abheben. Das französische Unternehmen JHH Applications kommt mit Instant VR, einem All-in-One-Tool, das die Erwartungen aller Beteiligten erfüllen soll, zu Hilfe. "Instant VR ist der unverzichtbare Verbündete", betonen Jonathan Bernardie, Entwickler von Instant VR und gleichzeitig Direktor von JHH Applications, und Catharina Wilmink, die mit der Organisation des Markteintritts in den Niederlanden beauftragt wurde.
Was ist Instant VR? Wilmink: "Ich möchte zunächst sagen, was es nicht ist. Instant VR ist kein Zeichenprogramm, mit dem man ein ganzes Projekt entwirft. Ein Designer kennt sein Zeichenprogramm durch und durch und arbeitet einfach weiter damit. Daran ändert sich also nichts. Instant VR ist ein Werkzeug, das den Plan in virtuelle Realität umwandelt. Innerhalb einer Minute betritt der Kunde die virtuelle Version seiner zukünftigen Küche oder seines Badezimmers, während der Designer auf dem Bildschirm zusieht. Noch nicht ganz überzeugt? Das Tool ermöglicht die Anpassung der Beleuchtung in Echtzeit, den Wechsel von Materialien (Fronten, Arbeitsplatten...) und die Integration von dekorativen Elementen. Was wird dafür im Geschäft benötigt? Eine freie Fläche von 1m50 mal 1m50 reicht aus!"
"Instant VR besteht aus einem Computer, einem professionellen Virtual-Reality-Headset, Sensoren, Controllern und der entsprechenden Software", erklärt Wilmink. "Wir liefern und installieren die Geräte und die Software, während unsere
Das Expertenteam bietet Schulungen für alle Benutzer an. Darüber hinaus legen wir großen Wert auf eine persönliche Betreuung, After-Sales- und Telefon-Support. Zusätzliche Schulungen sind kostenlos und Aktualisierungen des Programms erfolgen automatisch. In Frankreich, wo mehr als 200 Geschäfte seit etwa sechs Jahren mit Intant VR arbeiten, sind die Ergebnisse und Rückmeldungen sehr positiv. Die Verkäufe des Projekts sind lebhaft und liegen oft über dem ursprünglich geplanten Verkaufspreis. Und dass etwa 70% der Verbraucher ein Geschäft an Freunde weiterempfehlen, weil es mit Instant VR arbeitet, ist vielleicht ein noch stärkeres Signal."
Der Eintritt in den niederländischen Markt ist in vollem Gange. Bernardie und Wilmink bereisen das Land mit unverbindlichen Produktdemos, um Instant VR persönlich vorzustellen. "Jeder, der daran interessiert ist, unsere virtuelle Realität kennenzulernen, ist herzlich willkommen, mich zu kontaktieren", lädt Wilmink ein.
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